[어시스턴트] 테이블 QR오더 운영 지원
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상세 정보
- 고용형태
- 계약직
- 경력
- 신입
- 지역
- 경기도 성남시 분당구 판교역로 166
- 마감일
- 모집 마감일이 공고에 적혀 있지 않습니다
- 등록일
- (13일 전)
상세 직무 내용
⎥카카오페이 크루들의 이야기도 확인해주세요. 카카오페이 서비스 자세히 보기 카카오페이 크루가 일하는 방법 자세히 보기 ⎥조직 소개 우리 조직은 매장에서 사용하는 QR오더(테이블 주문) 서비스의 사업 제휴와 도입 확산을 담당합니다. POS·VAN·QR오더 사업자 등 오프라인 결제 인프라 파트너사와 협력하여 전국 매장에 서비스를 공급하고 있으며서비스 출시 이후 도입 매장 수가 빠르게 증가하고 있는 만큼, 설치 완료까지의 과정에서 파트너사 및 가맹점과의 커뮤니케이션을 촘촘히 관리하는 일이 사업 성과에 직접 연결되고 있습니다. 우리 조직에 합류하시면 실제 소상공인 매장에 서비스가 도입되는 전 과정을 데이터로 관리하고 개선하는 경험을 하실 수 있습니다. ⎥직무 소개 업무내용 테이블 QR오더 관계사와 QR오더 설치 과정에서 발생하는 운영적 커뮤니케이션을 지원합니다. 설치 완료 매장 리스트를 관리 및 업데이트하고 내부 어드민을 관리합니다. 파트너사별 상담 성공률·설치 전환율 데이터를 취합하여 협력 효율성을 분석을 지원합니다. 대리점별 설치 실적을 집계하고 시책 지급 기준 충족 여부를 검수합니다. 검수 완료 건에 대한 정산 자료를 작성하고 지급 프로세스를 운영합니다. QR오더 설치 과정에서 발생하는 가맹점주의 주요 불만 사항 및 요구사항을 정리하여 사업 담당자와 파트너사에 전달합니다. 필요 역량/경험 Google Sheets·Excel 등을 활용한 대량 리스트 및 정산 데이터 관리·통계화 능력 리스트 전달에 그치지 않고, 미진행 사유를 파악하여 대안을 제시하는 적극적인 문제 해결 태도 다수 파트너사 담당자와 일정·이슈를 조율할 수 있는 커뮤니케이션 역량 선호 역량/경험 오프라인 결제(POS·VAN·PG) 또는 외식업 도메인에 대한 이해도 아웃바운드 콜·CS·텔레마케팅 등 고객 응대 업무 경험 정산·비용 처리 등 숫자 검수 업무 경험 반복 업무의 프로세스화·자동화에 대한 관심도 ⎥지원 안내 전형 절차 서류 - 1차 인터뷰 - 최종합격 기본 근무조건 고용형태 : 어시스턴트 시급 : 10,900원 (월 만근 시 2,478,100원/ 식대 200,000원 포함) 근무 일시 : ASAP (1일 8시간, 6개월 근무) 유의사항 ※ 전형 절차는 진행 상황에 따라 변동(추가/생략)될 수 있습니다. ※ 해당 공고는 상시 영입으로, 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. ※ 입사 지원 서류에 허위 기재 사실이 발견될 경우, 불합격 또는 입사가 취소될 수 있습니다. ※ 보훈 대상자 및 장애인 등 취업 보호 대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다. ※ 장애나 국적 등에 관계없이 온전히 지원자의 역량 기반으로 평가를 진행하고 있습니다. ※ 경력 사항은 지원서에 기재해 주신 내용 기준으로 인정되므로, 누락 없이 기재 부탁드립니다. ※ 카카오페이 내규상 영입 결격 사유에 해당되는 경우, 또는 해외여행에 결격 사유가 있는 경우 입사가 제한될 수 있습니다.