이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 (주)플랫폼몬스터(이하 "회사")가 운영하는 돌파구 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. 1."서비스"란 회사가 제공하는 전문가 매칭 플랫폼 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
2. 2."이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. 3."회원"이란 서비스에 가입하여 아이디(ID)를 부여받은 자로서, 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. 4."전문가"란 서비스를 통해 자신의 전문 서비스를 제공하는 회원을 말합니다.
5. 5."의뢰인"이란 서비스를 통해 전문가의 서비스를 구매하는 회원을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 1.본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 2.회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일 7일 전부터 공지합니다.
3. 3.회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (회원가입)

1. 1.회원가입은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입신청을 하면, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 2.회사는 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우 가입신청을 거부할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 전문가와 의뢰인 간의 매칭 서비스, 결제 및 정산 서비스, 서비스 관련 정보 제공 등을 제공합니다.

제6조 (서비스 이용요금)

1. 1.서비스 이용에 대한 요금은 서비스 내 별도로 명시합니다.
2. 2.회사는 결제된 금액에서 수수료를 제한 후 전문가에게 정산합니다.
3. 3.수수료율 및 정산 주기는 회사 정책에 따르며, 변경 시 사전 공지합니다.

제7조 (결제 및 환불)

1. 1.의뢰인은 서비스 이용을 위해 회사가 정한 결제수단을 통해 결제할 수 있습니다.
2. 2.환불은 회사의 환불정책에 따르며, 서비스 특성상 작업이 시작된 이후에는 환불이 제한될 수 있습니다.

제8조 (회원의 의무)

회원은 타인의 정보 도용, 서비스 운영 방해, 불법적인 목적의 서비스 이용, 타인의 명예 훼손 등을 해서는 안 됩니다.

제9조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령과 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력하며, 회원의 개인정보를 보호합니다.

제10조 (면책조항)

회사는 통신판매중개자로서 전문가와 의뢰인 간의 거래를 중개하는 역할을 하며, 거래 당사자가 아닙니다. 상품, 상품정보, 거래에 관한 의무와 책임은 해당 전문가(판매회원)에게 있습니다.

제11조 (분쟁해결)

본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.