zero 보상 검토 매니저
이 공고는 2025.12.18에 올라온 글이고 마감일이 적혀 있지 않습니다. 회사가 아직 내리지 않아 계속 노출되지만, 모집이 끝났을 수 있으니 원본 채용페이지에서 확인해 주세요.
이 공고는 채용 담당 사이트에서 지원합니다. 링크를 보려면 로그인하세요.
로그인하고 지원 링크 보기상세 정보
- 고용형태
- 정규직
- 경력
- 경력 1년 이상
- 지역
- 서울특별시 서초구 서초대로74길 14
- 마감일
- 모집 마감일이 공고에 적혀 있지 않습니다
- 등록일
- (2025.12.18 등록)
상세 직무 내용
직무소개 헤이딜러 zero차량에 접수된 진단오류를 신속하면서도 유연하게 해결하는 협상 전문가입니다. 높은 수준의 차량 지식 기반으로 합리적인 보상안을 위해 협상해 나가는 것은 물론, 회원딜러 입장에 인간적으로 공감하는 해결책을 제시합니다. 끝까지 책임감 있게 진단오류를 해소하여 더욱 만족스러운 서비스 경험으로 전환시키고, 헤이딜러와 회원딜러 간 장기적으로 지속 가능한 파트너쉽을 만들어나갑니다. 주요업무 헤이딜러 zero 서비스 중 발생하는 진단오류를 담당합니다. 딜러분이 zero 차량을 원활하게 매입하실 수 있도록 거래 전반을 지원합니다. 접수된 진단오류를 정해진 기준을 바탕으로 파악하고 해결합니다. 진단오류 보상안을 산정하고 검토합니다. zero 서비스 거래율을 높입니다. 헤이딜러 플랫폼 내 고객 업로드 차량정보를 검토하고 승인합니다. 차량 거래결과 및 감가 내용을 검토합니다. 서비스관리팀 리더 인터뷰 보러가기 ⏩ (클릭) zero 보상 검토 매니저 직무 인터뷰 보러가기 ⏩ (클릭) 자격요건 중고차 업계 관련 경력 1년 이상이신 분을 찾습니다. 자동차 정보, 거래에 대한 풍부한 지식이 필요합니다. 자동차 거래과정 내 이슈에 대한 문제해결능력이 뛰어나신 분을 찾습니다. 다양한 이해관계자와의 의견 조율 및 협업 능력이 필요합니다. 우대사항 중고차 시장에 대한 이해도를 보유한 분이면 좋습니다. 내차팔기 서비스 관련 업무 경험이 있는 분이면 좋습니다. 중고차 유통업(매매상사) 재직 경험이 있는 분이면 좋습니다. 고용형태 (주)피알앤디컴퍼니 소속 정규직으로 근무합니다. 수습기간 3개월 동안에도 급여가 100% 지급됩니다. 헤이딜러 서비스관리팀 매니저의 생생한 이야기 🎤 단순히 이래라 저래라 명령하고 지시하는 분위기가 아니에요. 나에게 부족한 역량이 있어도 잘 다독여주며 이끌어가주는 리더와 동료들이 있습니다. 실력 있는 팀원들에게 긍정적인 자극을 받으며 성장하고 있음을 느껴요. ▶▶ 서비스관리팀 매니저로 합류하신다면 이렇게 성장하실 수 있어요 실력 있는 동료들과 함께 중고차 거래 시장의 변화를 주도하는 자동차 전문가로 성장할 수 있습니다. 국내 1위 내차팔기 플랫폼 헤이딜러에서 거래관리 시스템을 경험함으로써 자동차 거래 IT 서비스 운영 역량을 쌓을 수 있습니다. 복잡한 진단오류도 유연하게 해결할 수 있는 설득력과 협상력을 기를 수 있습니다. 채용과정 1️⃣ 서류 접수 제출 서류: 이력서+자기소개서 자기소개서에는 헤이딜러에 지원한 이유를 꼭 기재해주세요. 2️⃣ 1차 인터뷰 헤이딜러와 지원자가 서로 알아가는 시간입니다. (상호Q&A) 직무 기반 인터뷰가 진행됩니다. 실무진과 1:1 인터뷰를 진행합니다. 인사담당자와 1:1 인터뷰를 진행합니다. 3️⃣2차 인터뷰 과제 전형이 포함되어 있습니다. 헤이딜러와 지원자가 좀 더 구체적인 fit을 맞춰보는 시간입니다. 팀 리더와 이야기를 나누게 됩니다. 4️⃣ 최종 합격 2차 인터뷰에 합격하시면 개별적으로 처우를 제안드립니다. 제안에 수락하시면 최종 합격 및 입사 안내를 진행합니다. 💡 ※ 포지션 지원 정보 및 인재풀 등록 정보는 철저히 비밀 유지됨을 알려드립니다. 지원관련 안내 [ 제출서류 ] 이력서, 자기소개서 : 자유양식 (헤이딜러 지원이유 필수 기재) 노션 이력서를 첨부하시는 경우, 열람할 수 있도록 공유 권한을 적절히 설정해주세요. [근무조건] • 근무형태 : 정규직 • 근무지 : 서울 서초구 서초대로74길 14, 8층 (삼성화재 서초타워) [기타 유의사항] • 정규직 (수습기간 3개월 있음, 급여 100% 지급) • 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다. • 기재하신 이메일 주소가 휴면 계정일 경우, 알림이 가지 않을 수도 있습니다. 활성화된 이메일 주소로 작성해주세요. 좋은 인연이 되어 만나뵙길 기대합니다. 헤이딜러가 더 궁금하다면? 🧑🏻💻 직무 인터뷰 보러가기 🩷 PRND 블로그 바로가기 📢 새로운 소식 보러가기