파트너 업무위수탁 약관
시행일: 2025년 1월 1일
제1조 (목적)
본 약관은 (주)플랫폼몬스터(이하 "회사")와 돌파구 심부름 서비스의 파트너(라이더)(이하 "파트너") 간의 업무위수탁 관계에 관한 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- 1."심부름 서비스"란 회사가 운영하는 돌파구 플랫폼을 통해 이용자(요청자)가 요청한 배달, 구매대행, 줄서기 등의 심부름을 수행하는 서비스를 말합니다.
- 2."파트너"(라이더)란 본 약관에 동의하고 회사의 승인을 받아 심부름 서비스를 수행하는 자를 말합니다.
- 3."요청자"란 심부름 서비스를 요청하는 이용자를 말합니다.
- 4."플랫폼"이란 회사가 운영하는 돌파구 웹사이트 및 애플리케이션을 말합니다.
제3조 (업무위수탁 관계)
- 1.파트너는 회사와 근로계약 관계에 있지 않으며, 독립적인 사업자로서 업무위수탁 계약에 따라 심부름 서비스를 수행합니다.
- 2.파트너는 자유의사에 따라 심부름 요청의 수락 여부를 결정할 수 있으며, 활동 시간과 지역을 자유롭게 설정할 수 있습니다.
- 3.회사는 파트너에게 근로자성에 기반한 지휘·감독을 행사하지 않습니다.
제4조 (파트너 등록)
- 1.파트너로 등록하고자 하는 자는 회사가 정한 등록 절차를 완료하여야 합니다.
- 2.파트너 등록을 위해서는 본인인증, 신분증 사본, 본인 얼굴 사진, 범죄경력회보서 제출이 필요합니다.
- 3.회사는 생활물류서비스산업발전법에 따라 범죄경력 조회를 실시하며, 취업 제한 사유에 해당하는 경우 등록이 거부될 수 있습니다.
- 4.회사는 파트너 등록 신청에 대해 승인 또는 거부할 수 있으며, 거부 사유를 고지할 의무가 없습니다.
제5조 (파트너의 의무)
파트너는 다음 각 호의 의무를 준수하여야 합니다.
- 1.심부름 요청 수락 후 성실하게 서비스를 수행하여야 합니다.
- 2.요청자의 개인정보를 보호하고, 업무 수행 중 알게 된 정보를 제3자에게 누설하지 않아야 합니다.
- 3.관련 법령 및 회사의 서비스 정책을 준수하여야 합니다.
- 4.심부름 수행 중 발생하는 안전사고에 대비하여 적절한 보험에 가입하는 것을 권장합니다.
- 5.플랫폼 이용료(건당 100원) 및 PG 수수료를 정산 시 공제하는 것에 동의합니다.
제6조 (회사의 의무)
회사는 다음 각 호의 의무를 이행합니다.
- 1.플랫폼을 통해 심부름 요청을 파트너에게 전달합니다.
- 2.요청자로부터 수금한 서비스 대금을 정산하여 파트너에게 지급합니다.
- 3.파트너의 서비스 수행에 필요한 정보를 제공합니다.
- 4.파트너의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호합니다.
제7조 (서비스 대금 및 정산)
- 1.심부름 서비스 대금은 요청자가 플랫폼을 통해 결제합니다.
- 2.회사는 서비스 대금에서 플랫폼 이용료(건당 100원)를 공제한 후 파트너에게 정산합니다.
- 3.정산금 출금 시 이니시스 카드 결제 수수료(PG 수수료)가 별도로 공제됩니다.
- 4.정산은 파트너가 등록한 본인 명의 계좌로 지급됩니다.
- 5.정산 주기 및 방법은 회사 정책에 따르며, 변경 시 사전 공지합니다.
제8조 (계약 해지)
- 1.파트너는 언제든지 회사에 통지함으로써 본 계약을 해지할 수 있습니다.
- 2.회사는 파트너가 본 약관을 위반하거나 관련 법령에 위반되는 행위를 한 경우 계약을 해지할 수 있습니다.
- 3.계약 해지 시 미정산된 서비스 대금은 해지일로부터 14일 이내에 정산됩니다.
제9조 (손해배상)
- 1.파트너는 서비스 수행 중 자신의 고의 또는 과실로 요청자나 제3자에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
- 2.회사는 파트너의 서비스 수행과 관련하여 발생한 손해에 대해 직접적인 책임을 지지 않습니다.
- 3.회사는 플랫폼의 기술적 결함으로 인해 파트너에게 손해가 발생한 경우 그 손해를 배상합니다.
제10조 (면책)
- 1.회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 폭동, 파업, 정부의 규제 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공하지 못하는 경우 책임이 면제됩니다.
- 2.회사는 파트너의 귀책사유로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 3.회사는 파트너가 플랫폼을 통해 얻은 정보를 이용하여 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제11조 (개인정보 보호)
회사는 파트너의 개인정보를 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따라 보호합니다. 파트너의 개인정보는 서비스 제공 및 정산 목적으로만 이용되며, 법령에서 정한 경우를 제외하고 제3자에게 제공되지 않습니다.
제12조 (분쟁 해결)
- 1.본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 파트너는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
- 2.협의로 해결되지 않는 분쟁은 회사의 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
제13조 (약관의 변경)
회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일 7일 전부터 플랫폼 내 공지사항 또는 이메일을 통해 공지합니다.
부칙
본 약관은 2025년 1월 1일부터 시행됩니다.
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