CX 계약직

상세 정보

진료과·직종

경영·사무

고용형태

계약직

급여

연봉 3000만원 ~ 5000만원

근무형태

평일 : (근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분, 주 5일 근무, 평균근무시간 : 40

경력

경력

학력

학력무관

모집인원

1명

지역

경기도 군포시 흥안대로 28

마감일

2026.08.17 마감

상세 직무 내용

[주요 업무] - 채널톡 인입 고객 문의를 수집/응대, 필요 시 유관부서 커뮤니케이션 통해 후속 조치 진행 - 인터뷰, 해피콜 등을 통한 주기적인 고객정보 수집/데이터 정량화, 고객 리텐션 전략 수립/실행 [자격 요건] - 고객에게 먼저 인사하는 것을 게을리하지 않는 분 - 다양한 고객을 응대하며 보상 정책 및 응대 프로세스를 수립, 실행해본 경험이 있으신 분 * 입사 후 1년 계약 예정으로, 기간 동안 근무 가능하신 분 (협의 하에 연장 가능) [우대사항] - 고객 유치 및 유지 활동에 대한 경험이 있으신 분 - 스타트업 기업에서 근무한 경험이 있으신 분 - 노션, 구글 스프레드시트 등 업무 툴 사용에 어려움이 없으신 분 - 육가공 관련 업종에 종사해본 경험이 있으신 분 - B2B 고객 대상 CS 및 영업 관련 경험이 있으신 분

복리후생

전형·접수