[직방] e-Commerce Manager

상세 정보

직종

영업·매장판매

고용형태

정규직

경력

경력 10년 이상

근무지

서울특별시 강남구 영동대로 731(우 06072)

마감일

모집 마감일이 공고에 적혀 있지 않습니다

등록일

2026.09.30T08:18:54+00:00(9일 전)

상세 직무 내용

🚀 Summary ​- ​우리는 ​이런 분을 ​찾습니다! Pioneering the new living ​environment ​that everyone ​can live forward 부동산 ​1위 플랫폼 ​직방은 ​가장 믿을 ​수 ​있고, ​혁신적인 부동산 정보를 ​제공하기 ​위해 노력하고 있습니다. ​직방은 ​우리가 ​사는 공간을 새롭게 ​정의하고, 기술로 ​새로운 ​시대의 주거 ​환경을 제시합니다. ​ 주요 업무 (Responsibilities) 온라인 채널별 영업 관리 및 운영 매출관리, 손익관리, 물량관리, 프로모션운영 주요 이커머스 채널(쿠팡, 네이버 스마트스토어, 11번가, 자사몰, 하이마트 등) 입점·운영 및 프로모션 기획/집행 채널별 매출 목표 달성을 위한 가격 정책 및 프로모션 전략 수립 SCM 및 운영 프로세스 관리 온라인 발주, 재고 관리 및 물류 SCM 프로세스 고도화 시공/설치 기사 매칭 및 설치 서비스 연계 운영 관리 CX(고객 경험) 및 CS 프로세스 관리 도어락/홈네트워크 설치 관련 고객 문의 및 CX 관리 대응 CS·환불·A/S 발생 유형 분석을 통한 운영 프로세스 개선 시장 및 경쟁사 분석 경쟁 브랜드(도어락, 홈IoT 기기) 가격 및 프로모션 동향 모니터링 데이터 기반 판매 및 매출 지표 분석을 통한 매출 개선 액션 아이템 도출 자격 요건 (Qualifications) 이커머스 MD, 온라인 영업관리 또는 커머스 운영 경력 보유자 (매니저급 기준 10년이상~ ) 채널 경험: 쿠팡, 네이버 스마트스토어, 대형 종합몰 등 온라인 커머스 플랫폼 전반에 대한 이해 및 직접 운영 경험 데이터 및 SCM 역량: Excel/스프레드시트 등 데이터 기반 지표 분석이 능숙하고, 발주·물류·재고 수급 관리가 가능한 분 커뮤니케이션: 유관 부서(물류, CX, 마케팅, 영업 등) 및 협력사/외주 설치망과 적극적으로 소통하고 문제를 자발적으로 해결하는 분 우대 사항 (Preferred Qualifications) 산업 경험: 스마트홈, 디지털 도어락, 홈네트워크, 가구, 소형 가전등 고관여 제품/하드웨어 카테고리 운영 경험자 B2B2C/설치성 상품 운영 경험: 단품 배송 상품 외에 '설치/시공 서비스'가 포함된 상품의 오프라인 기사 연계 및 공정 모니터링 경험자 확장성/신규 채널 발굴: 신규 플랫폼 입점 제안 및 B2B 대형 납품/제휴 채널 연계 경험 보유자 프로세스 개선 능력: 단순 운영을 넘어 발주-물류-CX로 이어지는 비즈니스 프로세스 시스템화 경험자 전형 절차 서류 전형 > 실무 면접 > HR 면접 > 처우 협의 > 최종 합격 전형일정은 서류 합격자에 한하여 개별 연락 드립니다. 지원 시 유의사항 지원서 내용 중 허위 사실이 있는 경우 합격이 취소될 수 있습니다. 결과 및 이후 전형에 대한 안내를 위해 지원 시 성명, 연락처, 이메일 주소를 정확히 입력하세요. 국가유공자 및 장애인 등 취업 보호 대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다. 해외 국적자인 경우, 한국어 의사소통이 원활하고 정규직 입사의 체류 자격을 갖추어야 합니다. 직방 채용 관련 문의: recruit@zigbang.com