Sales Operation Manager 인턴

상세 정보

직종

영업·매장판매

고용형태

계약직

경력

경력 1~3년

근무지

서울특별시 강남구 테헤란로 311(우 06151)

마감일

모집 마감일이 공고에 적혀 있지 않습니다

등록일

2026.08.26T02:55:42+00:00(1일 전)

상세 직무 내용

📈 팀스파르타 Sales Operation Manager 를 소개해요 팀스파르타는 교육을 통해 고객의 커리어와 인생에 ‘변화의 순간’을 만드는 성장 파트너입니다. 진정성 있는 고객 대응을 바탕으로 연 매출 600억을 달성해왔고, 그 과정에서 세일즈팀은 단순히 교육 상품을 판매하는 것이 아니라 고객 한 명 한 명의 상황과 고민을 가장 가까이에서 이해하고, 고객이 더 나은 선택을 내릴 수 있도록 돕는 팀으로 성장해왔습니다. 이제 세일즈팀은 단순한 실적 관리와 운영을 넘어, 다음 질문에 지속적으로 답할 수 있는 역할이 필요해졌습니다. “어떻게 하면 더 많은 고객이 우리 서비스를 충분히 이해하고, 자신에게 더 좋은 선택을 할 수 있을까?” 이를 위해 Sales Operation Manager는 세일즈 현장에서 발생하는 데이터와 고객의 목소리를 바탕으로 문제를 발견하고, 이를 해결하기 위한 가설을 세우고 실행합니다. 운영 → 문제 발견 → 실험 → 개선 → 시스템화의 전 과정을 주도하며 개인의 역량과 경험에 의존하던 세일즈를 데이터 기반의 지속 가능한 성장 시스템으로 발전시키는 역할입니다. 고객에게는 더 명확하고 만족스러운 선택 경험을, 비즈니스에는 반복 가능하고 지속 가능한 성장 구조를 만드는, 세일즈의 흐름을 진심으로 설계하고 조직의 성장을 촘촘히 뒷받침할 Sales Operation Manager를 기다립니다. 💪 Sales Operation Manager는 이런 성장을 할 수 있어요 •고객과 비즈니스를 함께 이해하는 Growth 관점 고객의 고민과 행동 데이터를 바탕으로 전환 문제를 해결하며, 고객 경험의 개선이 어떻게 비즈니스 성장으로 이어지는지 이해하게 됩니다. 단일 지표를 관리하는 역할을 넘어, 고객 여정 전체를 설계하는 관점을 키울 수 있습니다. • 데이터를 실행으로 연결하는 문제 해결 역량 정량 데이터와 현장의 정성적 인사이트를 함께 해석해 문제를 정의하고, 가설 수립부터 실험·검증까지 주도합니다. 불확실한 상황에서도 답을 찾아내는 데이터 기반의 문제 해결 역량을 쌓을 수 있습니다. • 개인의 성과를 조직의 시스템으로 만드는 역량 우수한 세일즈 경험과 현장 노하우를 프로세스, Playbook, 교육 체계로 구조화하며 개인의 성과를 팀의 역량으로 확장하는 경험을 합니다. 운영을 넘어 조직의 반복 가능한 성장 방식을 설계하는 역량을 기를 수 있습니다. • 다양한 조직을 연결하는 비즈니스 오너십 세일즈 현장에서 발견한 고객 문제를 Product, Marketing, Education 등 유관 조직과 함께 해결합니다. 고객 접점의 인사이트를 전사적 개선 과제로 연결하며, 더 넓은 비즈니스 관점과 협업 리더십을 갖출 수 있습니다. 궁극적으로 Sales Operation을 넘어, 고객 경험과 전환·매출 성장을 함께 설계하는 Growth 리더로 성장할 수 있습니다. 👀 팀스파르타 Sales Operation Manager 에 대해 더 알아보고 싶으시다면? 담당 프로덕트 내일배움캠프 자세히 보기 🔗 내일배움캠프 팀스파르타 일하는 방식 미리보기 🔗 팀스파르타 코드북 팀스파르타 조직문화 웨비나 보러가기 🔗 팀스파르타 조직문화 플레이북 팀스파르타 AI Native 조직 미리보기 🔗 팀스파르타 AX AI Native 조직은 어떤 모습일까? 🧑‍💻 합류하면 이런 업무를 해요 • 세일즈 퍼널과 고객 전환 여정을 관리해요 Lead 유입부터 상담, 전환까지의 전 퍼널을 분석하고 개선합니다. • 데이터 기반 성장 실험을 설계하고 실행해요 상담, CRM, 설명회 데이터 등을 바탕으로 성장 가설을 세우고 빠르게 검증합니다. • 컨설턴트의 성장을 팀의 성과로 확장해요 컨설턴트별 Pipeline, 성과, 상담 품질을 분석하고 Best Practice 발굴, 전파하여 고성과자의 성공 방식을 팀 전체로 확장합니다. • 고객의 목소리를 비즈니스 인사이트로 연결해요 상담 과정에서 반복되는 고객의 질문, 고민, 이탈 이유를 분석하고 서비스 개선으로 연결합니다. • 지속 가능한 Sales Operation System을 만들어요 조직이 성장해도 일관된 고객 경험과 성과를 만들 수 있도록 세일즈 운영 체계를 구축하고 고도화합니다. 🔎 이런 분을 찾고 있어요 • 세일즈 조직 또는 세일즈 Pipeline을 운영해본 경험이 있는 분 • 데이터를 기반으로 문제를 정의하고, 해결책을 실행해본 경험이 있는 분 • 고객의 관점에서 문제를 바라보고 고객 경험을 개선하려는 분 • 숫자와 현장의 이야기를 연결해 사고할 수 있는 분 • 여러 이해 관계자와 원활하게 소통하고 협업할 수 있는 분 • 개인의 성과를 넘어 팀과 조직의 성장에 기여하는 데 보람을 느끼는 분 👍 이런 분이라면 더 좋아요 • 세일즈 운영 및 성과 개선에 대한 노하우가 있으신 분 • 리드 운영 및 세일즈 전략 기획과 실행의 경험이 있으신 분 • 고객 전환을 위한 온/오프라인 세일즈 경험이 있으신 분 • 스타트업 또는 교육업계에 관심이 있으신 분 • SW 또는 IT 시장에 대한 이해와 관심을 갖고 계시는 분 📝 채용 정보를 알려드려요 고용 형태 : 채용연계형 인턴 경력 : 1년~3년 제출 서류 : 이력서(필수), 포트폴리오(선택) ※ 서류 작성 시, 연봉 관련 정보는 제외한 후 제출 부탁드립니다. 🚢 합류 여정을 안내드려요 • 서류 전형 > 화상 인터뷰 (25분) > 대면 인터뷰 (40분) > 최종 합격 • 지원자의 강점과 적합성을 깊이 이해하기 위해 다양한 전형을 운영하고 있으며, 각 전형에 대한 상세한 설명과 신속한 진행을 통하여 지원자분의 부담을 줄여드리고 있습니다. • 지원 시 일주일 이내로 합격 여부와 관계 없이 메시지를 전달 드릴 예정입니다. • 팀스파르타 채용 과정이 궁금하다면? 🔗 팀스파르타 채용문답 살펴보기 [참고 사항] 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. 정규직 채용의 경우 3개월의 온보딩(수습기간)이 진행됩니다. 수습기간에도 급여는 동일하게 100% 지급됩니다. 지원 관련 문의 사항이 있을 경우 피플팀(people@teamsparta.co)으로 문의 부탁드립니다. 자주 묻는 질문에 대한 답변은 FAQ 에서 확인 가능합니다. 📞 "지원 전 궁금증과 고민, 콜챗으로 모두 타파해드립니다!" 부담 없이 신청해주시면, 포지션에 대한 자세한 설명과 함께 팀스파르타의 조직 문화, 비전에 대해 상세히 답변해드릴게요.