Product Manager - Campaign Platform (캠페인)

상세 정보

직종

IT·개발

고용형태

정규직

경력

경력 4년 이상

근무지

서울특별시 용산구 한강대로 372(우 04323)

마감일

모집 마감일이 공고에 적혀 있지 않습니다

등록일

2026.08.20T01:21:18+00:00(32일 전)

상세 직무 내용

우리 팀은 구매 고객, 파트너사, 내부 직원까지 올리브영을 둘러싼 다양한 내·외부 커스터머의 경험을 개선하고, 관련 서비스를 통합적으로 제공합니다. 회원 가입·로그인 등 온라인몰의 시작과 끝을 설계하고, 온·오프라인 상담 시스템과 파트너 플랫폼을 운영합니다. 또한 고객 여정 전반에서 데이터 기반의 캠페인과 메시징 시스템을 구축·운영해, 적절한 고객에게 적절한 순간에 필요한 경험을 제공합니다. 그 중에서도 캠페인PM은 오브젠, Braze, NHN Console 등 다양한 솔루션을 운영하며 LMS, 카카오 친구톡·알림톡, 이메일, 푸시, 인앱 메시지 등 다양한 채널을 통해 적시에 적절한 고객에게 메시지가 전달될 수 있는 기반을 만듭니다. CRM 개인화와 마케팅 성과 향상을 위한 타겟팅 캠페인 DB, 쿠폰 발급 등 캠페인 실행 환경을 운영하고, 전사 Message API와 알림함을 통해 주문·배송·라이브 등 서비스 메시지가 안정적으로 발송되도록 관리합니다. 직무소개 오브젠, Braze, Message API, 알림함 등 CRM·메시징 시스템 기획 및 운영 유관 부서 요구사항 기반 캠페인 및 발송 프로세스 설계 회원·쿠폰·데이터 조직과 협업한 데이터 및 시스템 연동 기획 오발송·장애 리스크 관리를 위한 메시징 정책 및 운영 프로세스 수립 신규 채널·솔루션 도입 및 고도화 과제 기획 요구경험 및 역량 4년 이상의 유관 업무 경험을 보유하신 분 CRM, 마케팅 자동화, 메시징 시스템 기획·운영을 해보신 분 유관 부서 및 외부 솔루션사와의 협업 경험이 있으신 분 데이터 기반 성과 분석 및 개선 경험을 보유하신 분 우대사항 오브젠, Braze 등 CRM·마케팅 솔루션 활용 경험 NHN Cloud 등 메시징 솔루션 운영 경험 대용량 발송 환경의 안정성 관리 및 장애 대응 경험 전형안내 서류 전형 - 1차 면접 전형 - 온라인 인성검사 - 2차 면접 전형 - 3차 전형(평판조회 및 처우협의) - 건강검진 - 합격 지원 및 유의사항 채용에 합격하시는 경우 3개월의 수습기간을 적용합니다. 직무에 따라 면접 방식 및 전형 프로세스가 변경될 수 있습니다. 지원서 내용 중 허위사실이 확인될 경우 채용이 취소될 수 있습니다. CJ계열사(자회사 포함)에 재직 중인 경우 지원이 제한됩니다. 전형 불합격 후 6개월 내 동일 공고 재지원은 권장하지 않습니다. 2차 면접 합격자에 한하여 평판조회 및 처우협의가 동시 진행되며, 평판조회 결과에 따라 채용 절차가 중단될 수 있습니다. 해외 출장 또는 해외 여행에 결격 사유가 있는 경우 지원이 제한됩니다.(남성의 경우 병역필 또는 면제자 가능) 올리브영 채용 블로그에서 더 많은 정보를 확인해 보세요! 👉채용블로그 바로가기: https://career.oliveyoung.com 👉PM블로그 바로가기: https://medium.com/@oliveyoung.olip